Pusat Bantuan Temanta

Cara Belanja

1. 1

   Cari produk

   Gunakan kolom pencarian atau pilih kategori di navbar, lalu atur filter harga dan urutan.

2. 2

   Masukkan ke keranjang

   Buka halaman produk, pilih jumlah, dan tekan “Tambah ke keranjang”.

3. 3

   Pembayaran

   Isi alamat pengiriman, pilih kurir dan metode pembayaran, lalu tekan “Buat pesanan”.

4. 4

   Bayar & tunggu

   Selesaikan pembayaran sesuai instruksi, lalu lacak pesanan di halaman Pesanan saya.

Pengiriman

Semua pesanan mendapatkan nomor resi dan bisa dilacak di halaman detail pesanan.

Pengembalian Dana

• ajukan komplain maksimal 2×24 jam setelah pesanan diterima;
• barang rusak, salah kirim, atau tidak sesuai deskripsi berhak penuh ditukar atau dikembalikan (refund);
• sertakan nomor pesanan dan foto/video barang saat mengajukan;
• dana dikembalikan 3–5 hari kerja setelah komplain disetujui.

Metode Pembayaran

Pembayaran pada demo ini disimulasikan — belum terhubung payment gateway.

Tentang Temanta

Temanta adalah marketplace perlengkapan rumah yang menggabungkan kerja tangan pengrajin lokal dengan desain sederhana untuk kebutuhan sehari-hari. Semua barang dicek satu per satu sebelum dikemas.

Kebijakan Privasi

Data akun (nama, email, nomor HP) disimpan di perangkat Anda selama demo ini berjalan dan tidak dibagikan ke pihak ketiga. Informasi pesanan hanya digunakan untuk memproses dan melacak pengiriman.

Syarat & Ketentuan

Dengan memesan di Temanta, Anda menyetujui ketentuan harga, estimasi pengiriman, serta kebijakan pengembalian yang tertera di halaman ini. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Pertanyaan Umum

Hubungi Kami

Tim CS melayani setiap hari 08.00–21.00 WIB.

Belum punya akun? Daftar sekarang atau lanjut belanja.